Universitätsrechenzentrum
Das Universitätsrechenzentrum ist der zentrale IT-Dienstleister der Universität. Unsere Kund:innen sind Studierende, Wissenschaftler:innen und Beschäftigte: Wir bieten ihnen Zugriff auf ein breites Spektrum an IT-Serviceleistungen, wir betreuen und beraten sie beim Einsatz dieser IT-Dienste.
Das URZ-Gebäude wird saniert
Das Gebäude des Universitätsrechenzentrums am Standort Im Neuenheimer Feld 293 wird derzeit generalsaniert und im Jahr 2023 als modernes, klimafreundliches IT-Zentrum wiedereröffnet. In der Zwischenzeit finden Sie alle URZ-Präsenzangebote unter der Adresse Im Neuenheimer Feld 330. Erfahren Sie mehr über die geplanten Sanierungsmaßnahmen und verfolgen Sie den Baufortschritt.
Service-Katalog
Im Service-Katalog finden Sie alle Informationen zu den IT-Dienstleistungen des URZ und erfahren, welche Angebote Sie persönlich nutzen können und wie Sie Zugang erhalten. Außerdem bietet der Katalog umfassende Anleitungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den verschiedenen Services sowie weiterführende Informationen zu zentralen Themen der universitären IT.
IT-Service
Der IT-Service bietet Ihnen kompetente Unterstützung und Beratung zu allen Dienstleistungen des Rechenzentrums. Er ist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme rund um die IT. Unsere Servicemitarbeiter:innen sind telefonisch, per Videocall, per Kontaktformular, per E-Mail und in zwei IT-Service-Points persönlich für Sie erreichbar.