icon-symbol-logout-darkest-grey

20. August 2020 - Collaboration und digitale LehrePer Telefon in die digitale Konferenz: Neu für heiCONF und heiCONF-Audimax

Für heiCONF- und heiCONF-Audimax-Konferenzen ist nach einem Update die Einwahl per Telefon möglich. Außerdem lassen sich Einwahlinformationen leichter abrufen und verteilen und es gab einige Bugfixes. Eine Einwahl per Telefon in eine heiCONF- oder heiCONF-Audimax-Konferenz ist besonders sinnvoll, wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung bestehen oder Sie sich von unterwegs in ein Gespräch oder eine Veranstaltung einklinken möchten.

Frau am Telefon mit Laptop und Notizbuch vor sich

Telefoneinwahl aktivieren und Teilnehmer:innen einladen: So geht‘s

Damit die Telefoneinwahl für alle Teilnehmer:innen zur Verfügung steht, müssen Rauminhaber:innen die Einwahl explizit in den Raumeinstellungen aktivieren, bevor der Raum gestartet wird. Teilnehmer:innen können sich dann über eine zentrale Telefonnummer und eine 12-stellige PIN einwählen, die ihnen vorher von der Rauminhaber:in mitgeteilt wurden. Alternativ werden diese Informationen den Nutzer:innen aber auch beim Betreten einer Konferenz mit aktivierter Telefoneinwahl angezeigt (über einen Link im Dialogfeld "Wie möchten Sie der Konferenz beitreten?").

Wichtig dabei: Die Telefonkonferenz funktioniert erst, wenn die Konferenz von einem:einer Moderator:in gestartet wurde und mindestens eine Person sich mit Mikrofon im Raum per Browser eingeloggt hat.

Rauminhaber:innen können nun außerdem in der Raumübersicht Textvorlagen generieren, die alle notwendigen Einwahlinformationen für einen Raum enthalten (Links, Telefonnummern und Zugangs-PINs). Diese Vorlagen können dann für Einladungs-E-Mails verwendet werden können.


Bebilderte Schritt-für-Schritt-Infos zur Nutzung der Telefoneinwahl und zum Abrufen der Textvorlagen finden Sie in der nebenstehenden Anleitung zu heiCONF/heiCONF-Audimax.

Bugfixes: PDF-Problem behoben

Mit dem aktuellen Update wurden auch einige Bugs beseitigt. Unter anderem hatten viele Nutzer:innen Probleme mit hochgeladenen PDF-Dateien (leere Seiten nach Upload). Dieser und andere Fehler wurden nun behoben. Sollten dennoch Probleme mit einer PDF-Datei auftreten, stellen Sie bitte sicher, dass das PDF im Standard PDF/A 1/b Standard gespeichert wurde.

Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, heiCONF(-Audimax) für Sie zu verbessern. Melden Sie Fehler und Probleme daher gerne an den IT-Service.