Wir bauen (virtuell) um

Bild: Umbau der Webseite

Das etwas veränderte Layout der Startseite deutet es an: Wir wollen unseren Webauftritt transparenter und nutzerfreundlicher gestalten. Sie können diesen Umbauprozess gerne aktiv durch Ihr Feedback und Ihre Ideen mitgestalten.

Viele Inhalte sollen in nächster Zeit grundlegend überarbeitet und erweitert werden und auch leichter auffindbar sein. In einem ersten Schritt wurden etwa alle Anleitungen, die bisher oft tief in unserem Service-Katalog vergraben waren, auf einer Übersichtsseite gesammelt, sodass man nun nicht mehr lange suchen muss, wenn man Hilfe beim Hinzufügen eines E-Mail-Kontos in Thunderbird oder bei der Einrichtung von eduroam auf dem Smartphone braucht. Dieser Anleitungspool wird in Zukunft aktiv gepflegt und ergänzt.

Parallel dazu ist die Einrichtung eines Erste Schritte- und FAQ-Bereichs zu grundlegenden Themen und Fragestellungen zu unseren Dienstleistungen geplant. In Zusammenarbeit mit dem IT-Service soll hier ein Bereich entstehen, der häufig angefragte Informationen mit möglichst wenigen Klicks zugänglich macht. Und auch in anderen Bereichen sind weitere Änderungen und Verbesserungen geplant.

Sie können uns bei dieser digitalen Neugestaltung gerne begleiten und durch Ihre Rückmeldungen und Wünsche helfen, unseren Webauftritt besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Wir freuen uns über Ihre Nachrichten!

Hinweis

Einige der alten Inhalte, insbesondere dynamische Seiten und einige Formulare für IT-Beauftragte sind weiterhin über https://public.urz.uni-heidelberg.de verfügbar und werden erst nachträglich migriert.