Telefon
Es ist derzeit keine Weiterbildung für Telefonbeauftragte und Bearbeiter bzw. Bearbeiterinnen geplant. Bei Interesse senden Sie bitte eine Mail an das Team Telefon und geben Ihre Wunschthemen an.
Das Team Telefon führt die Planung und den Betrieb des Telekommunikationsnetzes für die gesamte Universität Heidelberg durch.
Im Einzelnen:
- Anbindung der Teilnehmer.
- Annahme der Bestellungen und Änderungen von obigen Diensten sowie Beauftragung und Ausführungsüberwachung.
- Betreuung der Handys für Beschäftigte bei der Universität Heidelberg.
- Vergabe von PIN-Nummern für diverse Dienste.
- Telefonvermittlung und interne Auskunft.
- Verwaltung der Telefondaten der Universität Heidelberg.
- Bereitstellung der Telefonabrechnung (nur für die Bearbeiter der Telefonabrechnung).
- Störungsannahme.
- Betreuung der Uhrenanlagen.
- Administration der internen und externen Rufnummern.
- Bereitstellung von Informationen für die Telefonbeauftragten der Institute und die Bearbeiter der Telefonabrechnung sowie
- technische Beratung der Universitätsangehörigen bei Fragen zur Telekommunikation.
Verantwortlich:
Team Telefon
Letzte Änderung:
11.03.2013