Die nächste Weiterbildung für Telefonbeauftragte und Bearbeiter bzw. Bearbeiterinnen der Abrechnung findet am 19. Juni 2012 von 10 - 12 Uhr im Raum 118 des URZ statt!

Das Team Telefon führt die Planung und den Betrieb des Telekommunikationsnetzes für die gesamte Universität Heidelberg durch.

Im Einzelnen:

Anbindung der Teilnehmer.
Annahme der Bestellungen und Änderungen von obigen Diensten sowie Beauftragung und Ausführungsüberwachung.
Betreuung der Handys für Beschäftigte bei der Universität Heidelberg.
Vergabe von PIN-Nummern für diverse Dienste.
Telefonvermittlung und interne Auskunft.
Verwaltung der Telefondaten der Universität Heidelberg.
Bereitstellung der Telefonabrechnung (nur für die Bearbeiter der Telefonabrechnung).
Störungsannahme.
Betreuung der Uhrenanlagen.
Administration der internen und externen Rufnummern.
Bereitstellung von Informationen für die Telefonbeauftragten der Institute und die Bearbeiter der Telefonabrechnung sowie
technische Beratung der Universitätsangehörigen bei Fragen zur Telekommunikation.

Verantwortlich: Team Telefon

Letzte Änderung: 15.05.2012