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Der Infoservice im Erdgeschoss, Zimmer 015 im URZ und die Zweigstelle im Informationszentrum der UB, soll für alle Benutzer die erste Kontaktadresse darstellen.

Die Öffnungszeiten im Rechenzentrum sind:

Auch im Informationszentrum (IZA) der UB steht Ihnen:

ein Beratungsteam für technische Fragen zur Verfügung.

Hier finden Sie einen Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragen. Sie können im Infoservice alle Anträge erhalten und abgeben, wie z. B. Zulassungen für Projektnummern und studentische Benutzeridentifikationen, Anträge für Campus- und Landeslizenzen.

Ferner erhalten Sie im URZ Skripten, Broschüren, Speichermedien und Kopfhörer, die das Rechenzentrum zum Verkauf anbietet bzw. kostenlos abgibt. Benutzer mit einer studentischen Benutzeridentifikation können hier ihr Konto für die Nutzung der Drucker und des Plotters über die Freigrenzen hinaus auffüllen. Die Zahlung ist per CampusCard möglich. Während und außerhalb der Öffnungszeiten bieten wir das Aufladen des Kontos über die Internetseite (konto.uni-hd.de) im Lastschriftverfahren an. Das Zeitschriftenmagazin sowie der Präsenzbestand der aktuellen Bücher können im Infoservice eingesehen werden.