Das URZ- Unsere Info-Kanäle
Unser Hauptinformationskanal ist unsere Website – das bestätigte auch wieder unsere letzte Kundenumfrage in 2008.
Seit 2009 erscheint jedes Semester unsere Kundenzeitung UPDATE. Hier finden Sie Neuigkeiten rund um das URZ. Daneben publizieren wir den monatlichen Newsletter „Aktuelles, Tipps und Tricks“ (ATT) mit technischen Nachrichten und Hinweisen über unsere Dienste. Sie können sich in den ATT-Verteiler eintragen und bekommen die ATTs einmal im Monat als PDF-Datei zugesandt. Abonnieren Sie auch unser Blog. Tagesaktuelle Mitteilungen und Störungen des Betriebs oder des Netzes erhalten Sie, wenn Sie die URZ-Info-Mail abonnieren, über die Sie auch Ankündigungen zu Software und Terminen erhalten.

Auswahl an Flyern
Folgende Flyer sind im URZ erhältlich: „Unser Angebot für Studierende“ (auch in englisch), „Unser Angebot für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, „Mit dem Notebook ins Internet“, „Ihr Zugang zum URZ mit der Uni-ID“, „Unsere Empfehlungen für Ihre IT-Sicherheit“.
Weitere Hinweise finden Sie auf den Info-Stelen im URZ-Gebäude, die vor Ort jeweils aktuelle Informationen zeigen.
2x pro Jahr wird über das „Interne Bildungsprogramm“ der Universität Heidelberg eine Führung durch das URZ angeboten. Kurse und Weiterbildungsangebote für Studierende, Mitarbeiter und Beauftragte in den Instituten schließen unser Angebot ab.