Aufgaben des Rechenzentrums
Das Universitätsrechenzentrum (URZ) offeriert Studierenden und Mitgliedern der Universität ein breit gefächertes und qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot in allen Bereichen der Informationsverarbeitung. Unter anderem
- betreibt das URZ das Datennetz und Telefonnetz der Universität,
- bietet Zugang zu vielfältigen Informationsangeboten (WWW),
- betreibt die zentralen Kommunikationsserver (E-Mail, Directory, usw.),
- offeriert zentrale Datensicherung und Massenspeicher,
- stellt Arbeitsplätze (PCs und Drucker) in Pools zur Verfügung,
- vermittelt preiswerte Software und Dokumentation,
- bietet die Nutzung leistungsfähiger DV-Anlagen an,
- unterstützt die Verwaltung (SAP, HIS),
- hilft bei Computerviren und Sicherheitsproblemen und
- berät und unterstützt bei DV-Problemen.
Um gezielt auf unsere Kunden eingehen zu können, haben wir unser Angebot nach Produkten aufgeteilt, für die jeweils ein Produkt-Team zuständig ist: Abteilungsübergreifend oder "quer" zu den Abteilungen nehmen sich die Produkt-Teams der gesamten Problematik an – ob etwa ein Problem mit E-Mail nun beim Server, beim Netz oder bei der Software liegt. Sie finden unsere verschiedenen Produkt-Teams links in der Navigationsleiste.
Die Produkte des Rechenzentrums stehen einerseits den Mitgliedern (Studierenden, Mitarbeitern) und andererseits institutionellen Einrichtungen der Hochschule im Rahmen des dezentralen Versorgungskonzeptes zur Verfügung. Sie sind auch Mitgliedern anderer Hochschulen des Landes – geregelt durch die Betriebsordnung – zugänglich.
An der Universität Heidelberg werden die Aufgaben des Informationszentrums, die in §28 des Zweites Hochschulrechtsänderungsgesetz des Landes Baden-Württemberg definiert sind, teilweise von der Universitätsbibliothek und teilweise vom Universitätsrechenzentrum wahrgenommen.
Dabei entfällt auf das Rechenzentrum die Aufgabe der Koordinierung, Planung, Verwaltung und des Betriebs von Diensten und Systemen, um die bestmögliche Kommunikations- und Informationstechnik innerhalb der Hochschule im Rahmen eines wirtschaftlichen Mitteleinsatzes zu gewährleisten. Weiterhin stellt das Rechenzentrum die Versorgung der Universität mit elektronischen Medien sicher.
