FAQ - Frequently Asked Questions

Diese Seite wird vom TSM-Team des URZ Heidelberg  mit Fragen unserer ITSM-Nutzer und entsprechenden auf die Situation am URZ bezogenen Antworten erweitert werden. 

Wie starte ich den ITSM-Klienten Scheduler automatisch beim Booten von Solaris oder Linux?
Im Verzeichnis /etc/init.d erzeugt man die Datei adsm mit folgendem Inhalt:
-------------------------------------------------
#!/bin/sh
if [ $1 = "start" ]; then
       /bin/nohup /usr/bin/dsmc schedule >>/home/ADSM/dsmsched.log 2>>/home/ADSM/dsmsched.err &
       echo "Starting ADSM scheduler"
else
        if [ $1 = "stop" ]; then
                pid=`/usr/bin/ps -e | /usr/bin/grep dsmc |\
                         /usr/bin/sed -e 's/^  *//' -e 's/ .*//'`  
                if [ "${pid}" != "" ]; then
                        echo "Stopping ADSM scheduler"
                       /usr/bin/kill ${pid}
                fi     
        fi
fi
-------------------------------------------------

Im Verzeichnis /etc/rc3.d wird der folgende Link angelegt:

  2 lrwxrwxrwx   1 root     other         
                14 Aug 15  1996 S40adsm -> ../init.d/adsm

Im Verzeichnis /etc/rc0.d wird der folgende Link angelegt:

   2 lrwxrwxrwx   1 root     other
               14 Aug 15  1996 K40adsm -> ../init.d/adsm

Pfadangaben sind eventuell je nach Installation anzupassen.


Während der Installation der Software war der PC auch bei einem Novell-Server eingeloggt. Jetzt will der ITSM-Klient auch ein Backup von diesem Laufwerk F: machen. Wie kann ich dieses Laufwerk vom Backup ausschließen ?
Im "ITSM-Backup-Klienten" kann man durch Anklicken (Aktivieren) von Filesystemen diese ein- bzw. ausschließen. Im Scheduler werden standardmäßig alle lokalen Filesysteme gesichert. Mit "DOMAIN"-Einträgen in der "dsm.opt" kann man die "aktiven" Filesysteme selbst setzen.

Kann unter Windows auch ein Nicht-Administrator Dateien sichern bzw. restaurieren?
Prinzipiell ja, er braucht aber dazu die folgenden Rechte:

 

  • Er muss Mitglied der Gruppe der Sicherungs-Operatoren (Backup-Operators) sein.
  • Er muss das Privileg "Verwalten von Überwachungs- und Sicherheitsprotokollen" ("Manage auditing and security log") haben.
  • Er muss Eigentümer der Datei sein, die er sichern bzw. restaurieren möchte.

Was muss ich tun damit unter Unix/Linux Files mit Umlauten im Namen richtig gesichert werden können?


F: Was muss ich tun damit unter Unix/Linux Files mit Umlauten im Namen richtig gesichert werden können?
A: Damit TSM Dateien mit Umlauten im Dateinamen sichern kann, müssen diese Dateinamen im Zeichensatz ISO-8859-15 angelegt worden sein. Dazu müssen mindestens die Umgebungsvariablen
	export LANG=de_DE
	export LC_CTYPE=de_DE
gesetzt werden. Bitte beachten Sie dass in der derzeitigen TSM Client Version (5.4) unter Unix noch keinerlei Unterstützung für Unicode Zeichensxiätze (UTF-8) enthalten ist und somit die Konfiguration aller Linux Installationen, welche standardmäßig UTF-8 als Zeichensatz verwenden, wie oben beschrieben angepasst werden muss.


Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?


F: Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
A: Mit dem Kommando:
	dsmc q mgmt  -det
kann man sich die entsprechenden Parameter anzeigen lassen. Grundsätzlich wird zwischen archivierten und gesicherten Daten unterschieden. Bei Archiv-Daten ist die Regel einfach: sie werden am URZ per Voreinstellung ohne Zeitbegrenzung aufbewahrt (Parameter: Retain Version).

Bei Backup-Daten ist die Sache komplizierter: Insgesamt werden am URZ von jeder Datei in der Regel bis zu 2 Versionen aufbewahrt (Parameter: Versions Data Exists). Die inaktiven Versionen einer Datei werden nach 60 Tagen gelöscht (Parameter: Retain Extra Versions, Retain Only Version), aktive Versionen werden nie gelöscht.


Warum sehe ich keine oder nicht alle in TSM abgelegten Dateien?


F: Warum sehe ich keine oder nicht alle in TSM abgelegten Dateien?
A: Dafür sind die verschiedensten Ursachen möglich. Die häufigsten sind:
  1. Standardmäßig zeigt der TSM Client nur aktive Dateiversionen an. Sollen inaktive Dateiversionen restauriert werden (z.B. ältere Dateiversionen oder bereits gelöschte Dateien), muss die Sicht umgeschaltet werden. Im Menüpunkt 'View' den Punkt 'Display active/inactive files' auswählen.
  2. Eine archivierte Datei wird als Backup-Datei gesucht oder umgekehrt.
  3. Die Datei ist durchaus sichtbar, aber nicht in dem kleinen Fenster in der graphischen Benutzeroberfläche, sondern weiter rechts, oben oder unten im verdeckten Teil.
  4. Der schlimmste Fall: alles hat seine Richtigkeit. Die Datei wurde nie gesichert oder archiviert.


Wie kann ich das Passwort für meinen Node ändern?


F: Wie kann ich das Passwort für meinen Node ändern?
A: Mit dem Kommando:
	dsmc set password
kann das Node Passwort geändert werden.
Verantwortlich: TSM-Team
Letzte Änderung: 08.08.2012